Davide Tomatis

Trovo che spesso la parola "creativo" tenda ad avere un'accezione sminuente, sembra il classico complimento della zia a Natale: "Ma come sei creativo!". Rischia di essere associato immediatamente a un concetto di talento artistico, come se fosse puro istinto. Cerco spesso di sottrarmi a questo tipo di definizione, anche perché il modo in cui sia io che i miei colleghi siamo abituati a progettare è molto pragmatico e tutt’altro che istintivo. Mi piace intendere la creatività in un modo più professionale, nel senso di saper immaginare qualcosa senza averlo ancora realizzato. Inteso in questo modo è ovviamente uno dei tanti tasselli che un progettista deve per forza avere.

Secondo me il voto di laurea conta quasi zero, se dovessi selezionare qualcuno non mi verrebbe mai in mente di chiederlo. Immagino ci siano invece settori dove diventa più importante, per esempio nelle grandi aziende.

La cosa più bella di lavorare in team è quando gli altri fanno quello che non ho voglia di fare io :) No dai, a parte gli scherzi, il bello di un team è la sintonia che si genera tra le competenze di ogni elemento. Ad esempio noi, se ci prendessi come singoli freelance, potremmo fare praticamente gli stessi lavori. Però, messi all'interno dello stesso studio, finisce che ognuno si specializza in differenti parti del processo progettuale. Ed è questa secondo me la cosa più interessante di un team, quando puoi avere una persona di riferimento per una parte specifica del progetto, di cui puoi fidarti completamente.

Dalle esperienze che ho avuto in passato mi sono reso conto che è molto apprezzato quando hai una tua iniziativa personale, quando cerchi di spingere per una direzione precisa, perché dai dimostrazione che ti interessa quello che stai facendo. Il rischio è sempre che a un certo punto finisci per dire: “Ok, so che lui vuole che io faccia così, quindi glielo faccio esattamente come se lo aspetta". Ma questo atteggiamento fa perdere uno scambio costruttivo e toglie valore al tuo lavoro.

Per dare un prezzo, la prima domanda da porti è sempre: "Quanto tempo ci metto?". È normale fare anche per lo stesso tipo di lavoro prezzi diversi, perché dipende da quanto tempo ed energie ci investi. La capacità del progettista sta proprio nel saper capire l'esigenza del cliente fin dal primo momento e fare un preventivo adatto alle sue aspettative. Non bisogna mai dare per scontato che il cliente abbia bisogno di tutto il valore progettuale che sai offrire. C'è il cliente che ha bisogno di poca ricerca e grande rapidità esecutiva e c'è il cliente che viene da te perché ha bisogno di una ricerca attenta e apprezza il valore aggiunto che gli puoi apportare. Quantità contro qualità. Sta a te coltivare la tipologia di cliente che più ti si addice.

Secondo me questa cosa del cliente che ha sempre ragione – e che ti rovina sempre il lavoro – è un po' un cliché da sfatare. Gabriele (mio collega) mi ha insegnato che se il cliente dice una cosa è perché è una sua esigenza. Prima cadevo molto facilmente nell’errore di voler per forza fare qualcosa di esteticamente “figo”, ma il cliente non ha quasi mai questa esigenza. Bisogna saper cogliere i suoi metodi di giudizio, interpretarli e farli propri. La capacità del progettista a quel punto è riuscire a condurre il progetto nel modo migliore, utilizzando la propria estetica e i propri strumenti a favore del cliente. Questo sulla carta, almeno, poi ci sono molti casi limite dove alla fine del progetto l’unica cosa che hai imparato è di non voler più collaborare con quel cliente.

Il consiglio che do è non rischiare di essere travolti da questo mondo dell'ispirazione costante. Questa cosa del rubare dagli altri è un attimo sfuggita di mano. Ci sta rubare, possibilmente da altre discipline, ma solo se questo ti fa imparare un processo di pensiero, altrimenti diventa un po' fine a se stesso, oltre che disprezzabile. Una volta un mio grande amico mi ha detto: "Nel momento in cui ho smesso di usare Pinterest ho imparato a progettare". Può sembrare stupido ma è verissimo. Tutti questi strumenti ci convincono di non saper trovare una soluzione senza prima guardare come gli altri hanno già risolto il medesimo problema. Continuare a ricercare costantemente stimoli e "ispirazioni" può portarti a limitare le tue capacità. Se mentre apri InDesign cominci a scrollare Instagram... Ti sei già giocato tutto quello che potevi fare e hai dato immediatamente una direzione ai tuoi pensieri. Noi abbiamo ovviato a questo problema costruendo una libreria di referenze che arrivano da un secolo prima: in automatico ti svincoli completamente dai trend attuali e non potrai mai fare una cosa uguale perché avrai un media diverso, un contesto diverso, tecniche diverse.